2 startups dentro de uma “restartup”

Feliz Páscoa!

Páscoa significa passagem e é a celebração da Ressurreição. Neste artigo, quero celebrar a “ressurreição” da Takenet!

Calma! A Takenet nunca morreu e nem morrerá tão cedo! E espero que ainda dure por muitas e muitas gerações!

Então por que ressurreição? Continue lendo para entender. 😉

A Takenet já é uma empresa adolescente – tem mais de 10 anos de idade. E, como todo adolescente, está cheia de planos “rebeldes” e inovadores!

Na verdade, a Takenet já está em sua terceira geração – a Takenet 3G. Mas ainda se sente uma startup. Ou melhor, uma “restartup”. 😛

Posso explicar:

A Takenet foi fundada em 1999 – era a primeira geração – a Takenet 1G. Foi vendida em 2005 para um grupo Japonês – foi a segunda geração – a Takenet 2G. E “recomprada” por seus fundadores em 2008 – a atual terceira geração – a Takenet 3G.

A “recompra” foi um recomeço, um restart. Ou seja, a Takenet 3G é  uma “restartup” que completou recentemente apenas 2 aninhos de vida.

Nesta nova fase, nosso foco tem sido em dois projetos que, apesar de terem sido concebidos antes do recomeço, podem ser considerados verdadeiras startups também:

1. Torpedo a Cobrar e Torpedo Patrocinado
2. Torpedão

A possibilidade de enviar um SMS a cobrar poderia ser considerada uma inovação por si só. Mas este não é o caso, pois, se você pode fazer uma chamada a cobrar, por que não enviar um SMS a cobrar? De fato, esta possibilidade já existe desde 2004 na Índia. No Brasil, o serviço de SMS a cobrar foi lançado pela Telemig Celular (atual Vivo) em 2006. Na época adoramos a idéia e percebemos que poderia ser uma grande oportunidade, pois as outras operadoras certamente também iriam querer lançar o serviço e haveria a necessidade de um integrador para fazer um serviço multi-operadora com abrangência nacional. Também percebemos que poderíamos inovar em cima do serviço.

Criamos o SMS com resposta paga, onde o remetente paga tanto pela sua mensagem quanto pela resposta. O destinatário pode responder de forma gratuita. Esta inovação foi inspirada naqueles envelopes de “porte pago” que costumam vir em algumas malas diretas para que o consumidor possa responder sem arcar com o custo de postagem. Este envelopes também costumam acompanhar alguns produtos para que se possa fazer o seu registro ou enviar alguma sugestão ou reclamação para o fabricante.

Também criamos o SMS 0800 – o SMS a cobrar para serviços de atendimento ao consumidor. Nesta solução, o atendimento pode ser todo feito através da troca de mensagens SMS totalmente grátis para o consumidor. Ou, a qualquer momento, pode-se se iniciar uma chamada de voz para terminar o atendimento – solução também conhecida como TXT2CallBack.

Mas a inovação mais interessante que criamos em cima do SMS a cobrar foi o Torpedo Patrocinado – o torpedo que nem o remetente e nem o destinatário pagam – é o torpedo a cobrar de um patrocinador. 😀

Rapidamente então a nossa própria plataforma de SMS a Cobrar estava pronta e lançamos o serviço no final de 2006 no Chile. A adoção do serviço no mercado Chileno foi bastante animadora. Em 2008 começamos a lançar o serviço com as operadoras Brasileiras. Já lançamos com as operadoras Claro, CTBC e Oi (incluindo a antiga Brasil Telecom). Desde então, o serviço vem obtendo um forte crescimento, alcançando a impressionante marca de meio bilhão de mensagens enviadas. 😮

Quando o Torpedo Patrocinado entrar no ar, esperamos que estes números se multipliquem ainda mais! Em breve nas melhores operadoras do país! Aguarde!

Já o Torpedão é um antigo projeto que começamos em 2006. Ele estava beeeeeem devagar. Mas agora passou a ser a nossa principal aposta e o re-lançamos no ano passado. Diversas comunidades já estão no ar e estão bombando! Somadas, já contam com mais de 200 mil assinantes. Vá lá e crie a sua também!

Até o nosso tradicional negócio de ringtones está se revigorando com o eminente lançamento da nova loja de música da TIM.

Resumindo: A Takenet está realmente vivenciando o seu rito de passagem da adolescência com toda a energia natural desta fase da vida. Estamos cheios de garra para encarar a passagem para a juventude e, posteriormente, a passagem para uma grande e madura empresa! 😉

Feliz Páscoa! Feliz passagem! Happy restart! Feliz ressurreição!

[s]  Marcelo_O

O valor do valor agregado!

A Takenet concorre em duas categorias do 1º Prêmio Tela Viva Móvel: Empresa do Ano na categoria Integrador / Agregador de Conteúdo e Melhor Case de Comunidade / Rede Social.

“O SMS a Cobrar da Takenet disputa a categoria de melhor case de Comunidade / Rede Social. O SMS a Cobrar permite que o cliente envie uma mensagem de texto e o valor seja debitado na conta de quem o recebe (destinatário). Outra característica do serviço é que o destinatário tem a opção de escolher se aceita ou não a mensagem, assim como acontece em uma ligação de voz a cobrar. Essa solução vem de encontro aos esforços do Governo Federal em propiciar a universalização do acesso às tecnologias de comunicação para todas as classes sociais”, assinala Sérgio Passos, Diretor de Produtos e Inovação da Takenet.

“É extremamente motivante estarmos entre os três finalistas de duas categorias do 1º Prêmio Tela Viva Móvel, única premiação especializada em SVA do Brasil. Esse fato vem a referendar os dez anos de constantes esforços da Takenet destinados à pesquisa, desenvolvimento e divulgação de nossos produtos”, finaliza Passos.

Reconheça nosso valor! Clique aqui para votar.